长汀县卫生健康局组织开展首期医疗卫生机构讲解培训-下载亚博
发布时间:2024/3/16 18:55:57
来源:长汀县融媒体中心
3月15日上午,长汀县卫生健康局组织开展首期医疗卫生机构讲解培训,县卫生健康局负责人作开班动员讲话,全县各医疗卫生机构负责人等参加培训。
会议指出,通过此次培训,将让卫健系统能够适应新形势对卫生健康工作讲解的新要求,对提高长汀县基层卫生健康综合试验区建设的知晓率、影响力具有重要意义。
据了解,培训邀请到沟通技巧培训师周存、职业素养指导师陈文峰担任讲师为大家授课。培训内容主要为讲解员基本素质培训、礼仪礼节培训、讲解技巧培训与实际操作演练。通过理论授课、案例分析、角色扮演、考核评估等形式,培训讲解员良好的职业道德、沟通能力和服务意识,以及严谨的工作态度。通过模拟场景演练,提高讲解员应对各种情况的能力。
通过此次医疗卫生机构讲解培训,将为更加全面、形象、精准展示长汀县各医疗卫生机构服务特色、建设亮点,确保长汀县国家基层卫生健康综合试验区不仅建得好、更讲得好,为2024年长汀县将承办的全国试验区工作推进会打下坚实基础。
(李势明)